{"id":8743,"date":"2025-05-27T14:00:05","date_gmt":"2025-05-27T14:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trex.be\/schadedossier\/"},"modified":"2026-01-09T10:39:36","modified_gmt":"2026-01-09T10:39:36","slug":"dossier-de-sinistre","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trex.be\/fr\/dossier-de-sinistre\/","title":{"rendered":"DOSSIER DE SINISTRE"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column]<style>.vcex-heading.vcex_69e3830b1a939{color:#0085ca;}<\/style><h2 class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-text-center vcex_69e3830b1a939\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">FAQ \u2013 DOSSIER DE SINISTRE<\/span><\/h2>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]\n<ol>\n<li>Sinistre (incendie, inondation, temp\u00eate\u2026)<\/li>\n<li>Contact avec le courtier (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<li>D\u00e9claration aupr\u00e8s de l\u2019assureur<\/li>\n<li>D\u00e9signation de l\u2019expert de l\u2019assureur<\/li>\n<li>D\u00e9signation de l\u2019expert priv\u00e9<\/li>\n<li>Prise de mesures conservatoires (si n\u00e9cessaire)<\/li>\n<li>D\u00e9termination des \u00e9ventuelles parties responsables<\/li>\n<li>Constat contradictoire des dommages<\/li>\n<li>Concertation entre experts<\/li>\n<li>Nettoyage et d\u00e9blaiement<\/li>\n<li>Expertise contradictoire<\/li>\n<li>\u00c9valuation des dommages<\/li>\n<li>Proposition d\u2019indemnisation par proc\u00e8s-verbal d\u2019estimation<\/li>\n<li>Signature du PVE<\/li>\n<li>Paiement de l\u2019indemnit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<div class=\"vcex-module vcex-divider vcex-divider-solid vcex-divider-center wpex-mx-auto wpex-block wpex-h-0 wpex-border-b wpex-border-solid wpex-border-main\" style=\"margin-block:15px;\"><\/div><figure class=\"vcex-image vcex-module\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><img loading=\"lazy\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/RVM.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/RVM.jpg 800w, https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/RVM-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/RVM-768x575.jpg 768w\" width=\"800\" height=\"599\"><\/div><\/figure>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb4\/6&Prime;]<style>.vcex-heading.vcex_69e3830b1d374{font-size:20px;}<\/style><h2 class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-text-center vcex_69e3830b1d374\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">\u00c9tapes du processus<\/span><\/h2><div class=\"vcex-module vcex-divider vcex-divider-solid vcex-divider-center wpex-mx-auto wpex-block wpex-h-0 wpex-border-b wpex-border-solid wpex-border-main\" style=\"margin-block:50px;\"><\/div><style>.vcex-steps.vcex_69e3830b1dff7 .vcex-steps-item__figure{--wpex-accent:#0085ca;}.vcex-steps.vcex_69e3830b1dff7 .vcex-steps-item__line{--wpex-accent:#0085ca;}.vcex-steps.vcex_69e3830b1dff7 .vcex-steps-item__heading{font-size:12px;}<\/style><div class=\"vcex-steps vcex-steps--horizontal vcex_69e3830b1dff7\"><div class=\"vcex-steps__items wpex-grid wpex-md-grid-cols-5\"><div class=\"vcex-steps-item vcex-steps-item--1 wpex-flex wpex-md-flex-col\"><div class=\"vcex-steps-item__figure wpex-flex wpex-items-center wpex-mr-20 wpex-flex-col wpex-md-flex-row wpex-md-items-center wpex-md-mr-0 wpex-md-mb-20\"><span class=\"vcex-steps-item__symbol vcex-steps-item__symbol--solid wpex-text-md wpex-inline-flex wpex-items-center wpex-justify-center wpex-flex-shrink-0 wpex-leading-none wpex-tracking-normal wpex-rounded-full wpex-bg-accent wpex-text-on-accent\">1<\/span><span class=\"vcex-steps-item__line wpex-block wpex-grow wpex-bg-accent wpex-w-1px wpex-h-100 wpex-md-h-1px wpex-md-w-100\"><\/span><\/div><div class=\"vcex-steps-item__content wpex-flex-grow wpex-mb-40 wpex-md-mr-40 wpex-md-mb-0\"><h5 class=\"vcex-steps-item__heading wpex-heading wpex-text-md wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center\">Discussion quant \u00e0 la collaboration et les mesures \u00e0 prendre<\/h5><\/div><\/div><div class=\"vcex-steps-item vcex-steps-item--2 wpex-flex wpex-md-flex-col\"><div class=\"vcex-steps-item__figure wpex-flex wpex-items-center wpex-mr-20 wpex-flex-col wpex-md-flex-row wpex-md-items-center wpex-md-mr-0 wpex-md-mb-20\"><span class=\"vcex-steps-item__symbol vcex-steps-item__symbol--solid wpex-text-md wpex-inline-flex wpex-items-center wpex-justify-center wpex-flex-shrink-0 wpex-leading-none wpex-tracking-normal wpex-rounded-full wpex-bg-accent wpex-text-on-accent\">2<\/span><span class=\"vcex-steps-item__line wpex-block wpex-grow wpex-bg-accent wpex-w-1px wpex-h-100 wpex-md-h-1px wpex-md-w-100\"><\/span><\/div><div class=\"vcex-steps-item__content wpex-flex-grow wpex-mb-40 wpex-md-mr-40 wpex-md-mb-0\"><h5 class=\"vcex-steps-item__heading wpex-heading wpex-text-md wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center\">Premi\u00e8re visite : expert de la compagnie de l\u2019assureur<\/h5><\/div><\/div><div class=\"vcex-steps-item vcex-steps-item--3 wpex-flex wpex-md-flex-col\"><div class=\"vcex-steps-item__figure wpex-flex wpex-items-center wpex-mr-20 wpex-flex-col wpex-md-flex-row wpex-md-items-center wpex-md-mr-0 wpex-md-mb-20\"><span class=\"vcex-steps-item__symbol vcex-steps-item__symbol--solid wpex-text-md wpex-inline-flex wpex-items-center wpex-justify-center wpex-flex-shrink-0 wpex-leading-none wpex-tracking-normal wpex-rounded-full wpex-bg-accent wpex-text-on-accent\">3<\/span><span class=\"vcex-steps-item__line wpex-block wpex-grow wpex-bg-accent wpex-w-1px wpex-h-100 wpex-md-h-1px wpex-md-w-100\"><\/span><\/div><div class=\"vcex-steps-item__content wpex-flex-grow wpex-mb-40 wpex-md-mr-40 wpex-md-mb-0\"><h5 class=\"vcex-steps-item__heading wpex-heading wpex-text-md wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center\">Constat des dommages par l\u2019expert TREX<\/h5><\/div><\/div><div class=\"vcex-steps-item vcex-steps-item--4 wpex-flex wpex-md-flex-col\"><div class=\"vcex-steps-item__figure wpex-flex wpex-items-center wpex-mr-20 wpex-flex-col wpex-md-flex-row wpex-md-items-center wpex-md-mr-0 wpex-md-mb-20\"><span class=\"vcex-steps-item__symbol vcex-steps-item__symbol--solid wpex-text-md wpex-inline-flex wpex-items-center wpex-justify-center wpex-flex-shrink-0 wpex-leading-none wpex-tracking-normal wpex-rounded-full wpex-bg-accent wpex-text-on-accent\">4<\/span><span class=\"vcex-steps-item__line wpex-block wpex-grow wpex-bg-accent wpex-w-1px wpex-h-100 wpex-md-h-1px wpex-md-w-100\"><\/span><\/div><div class=\"vcex-steps-item__content wpex-flex-grow wpex-mb-40 wpex-md-mr-40 wpex-md-mb-0\"><h5 class=\"vcex-steps-item__heading wpex-heading wpex-text-md wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center\">Expertise contradictoire<\/h5><\/div><\/div><div class=\"vcex-steps-item vcex-steps-item--5 wpex-flex wpex-md-flex-col\"><div class=\"vcex-steps-item__figure wpex-flex wpex-items-center wpex-mr-20 wpex-flex-col wpex-md-flex-row wpex-md-items-center wpex-md-mr-0 wpex-md-mb-20\"><span class=\"vcex-steps-item__symbol vcex-steps-item__symbol--solid wpex-text-md wpex-inline-flex wpex-items-center wpex-justify-center wpex-flex-shrink-0 wpex-leading-none wpex-tracking-normal wpex-rounded-full wpex-bg-accent wpex-text-on-accent\">5<\/span><\/div><div class=\"vcex-steps-item__content wpex-flex-grow wpex-mb-40 wpex-md-mr-40 wpex-md-mb-0\"><h5 class=\"vcex-steps-item__heading wpex-heading wpex-text-md wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center\">Proc\u00e8s-verbal d\u2019estimation<\/h5><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-divider vcex-divider-solid vcex-divider-center wpex-mx-auto wpex-block wpex-h-0 wpex-border-b wpex-border-solid wpex-border-main\" style=\"margin-block:50px;\"><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbMesures\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]\n<h4><strong>G\u00e9n\u00e9ral<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Prendre les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9viter toute aggravation des dommages<\/li>\n<li>Laisser intacte la cause pr\u00e9sum\u00e9e du sinistre<\/li>\n<li>Prendre des photos et \u00e9num\u00e9rer le contenu endommag\u00e9<\/li>\n<li>Demander des devis en concertation avec l\u2019expert TREX<\/li>\n<li>Les plans \u00e0 disposition<\/li>\n<li>Bail + \u00e9tat des lieux<\/li>\n<li>Demande d\u2019attestation hypoth\u00e9caire<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Entreprises<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Listes de stock : \u00e0 la date de l\u2019exercice comptable cl\u00f4tur\u00e9 et \u00e0 la date du sinistre<\/li>\n<li>Tableaux d\u2019amortissement et d\u2019investissement : \u00e0 la date de l\u2019exercice comptable cl\u00f4tur\u00e9 et \u00e0 la date du sinistre<\/li>\n<li>Compte de r\u00e9sultats et par des soldes (avec d\u00e9tail des comptes 6 et 7) des trois derniers exercices cl\u00f4tur\u00e9s et du plus r\u00e9cent<\/li>\n<li>Inventaire du petit outillage comptabilis\u00e9 directement en charges<\/li>\n<li>Plans du b\u00e2timent avec indication \u00e9ventuelle des machines de production<\/li>\n<li>Budget de l\u2019exercice comptable en cours et du suivant<\/li>\n<li>Mat\u00e9riel en leasing ou en location<\/li>\n<li>Tableau d\u2019\u00e9volution du chiffre d\u2019affaires mensuel des trois derni\u00e8res ann\u00e9es et de l\u2019exercice en cours<\/li>\n<li>Aper\u00e7u des frais engag\u00e9s + copies des factures<\/li>\n<li>Demande d\u2019attestation de fonds de commerce et d\u2019attestation hypoth\u00e9caire<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbPhotos\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Prenez autant de photos que possible de tous les dommages. Elles peuvent servir de preuve pour votre assureur ou pour une partie adverse \u00e9ventuelle.<br \/>\nEnvoyez-les de pr\u00e9f\u00e9rence en format jpg par wetransfer.com.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbListe des dommages\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Vous pouvez d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablir une liste du contenu \u00e0 l\u2019aide d\u2019un mod\u00e8le t\u00e9l\u00e9chargeable <strong><a href=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/12\/Verliesstaat_INHOUD-etat_pertes_CONTENU.xlsx\">ICI<\/a>.<\/strong> Pour le contenu, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de fournir un lien vers le produit.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbEnqu\u00eate\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Dans la plupart des cas, la cause d\u2019un incendie n\u2019est pas investigu\u00e9e. Ces enqu\u00eates sont co\u00fbteuses et ne sont g\u00e9n\u00e9ralement men\u00e9es que s\u2019il existe une possibilit\u00e9 de recours ou s\u2019il y a une partie potentiellement responsable.<\/p>\n<p>Elles doivent toujours se d\u00e9rouler de mani\u00e8re contradictoire lorsque plusieurs parties sont impliqu\u00e9es.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<figure class=\"vcex-image vcex-module textcenter\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><img loading=\"lazy\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Quick-scan-1-right-center-260x260.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Quick-scan-1-right-center-260x260.png 260w, https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Quick-scan-1-150x150.png 150w\" width=\"260\" height=\"260\"><\/div><\/figure>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbExpert du parquet\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Dans certains cas, la police ou les pompiers font appel \u00e0 un expert du parquet. Cette enqu\u00eate ne vise pas directement la cause de l\u2019incendie : l\u2019expert du parquet v\u00e9rifie uniquement si l\u2019incendie est accidentel et\/ou volontaire ou s\u2019il existe des circonstances suspectes. Si le dommage est jug\u00e9 accidentel, l\u2019enqu\u00eate sera arr\u00eat\u00e9e et le bien ou le site sera lib\u00e9r\u00e9.<\/p>\n<p>Si votre bien est scell\u00e9 par la police, il sera strictement interdit d\u2019y p\u00e9n\u00e9trer avant la lev\u00e9e officielle des scell\u00e9s.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=\u00a0\u00bbtegensprekelijkheid\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbProtection juridique\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Disposez-vous d\u2019une assurance protection juridique compl\u00e9mentaire? Celle-ci peut \u00eatre limit\u00e9e (int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 la police incendie) ou \u00e9tendue (via un assureur sp\u00e9cialis\u00e9 distinct).<\/p>\n<p>Ils indemnisent souvent la partie des frais d\u2019expertise non couverte par votre assurance incendie. Contactez votre assureur ou votre courtier pour plus d\u2019informations.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbProc\u00e9dure contradictoire\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Tous les dommages doivent imp\u00e9rativement \u00eatre constat\u00e9s en pr\u00e9sence de toutes les parties concern\u00e9es. Cela signifie que les experts pr\u00e9sents sur les lieux doivent pouvoir constater par eux-m\u00eames les dommages occasionn\u00e9s.<\/p>\n<p>Un contr\u00f4le destructif ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019une seule fois.<br \/>\nIl doit donc \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 de mani\u00e8re contradictoire, en pr\u00e9sence de tous les experts, afin que chacun puisse se forger une id\u00e9e pr\u00e9cise et formuler des remarques qui pourront faire l\u2019objet d\u2019investigations ult\u00e9rieures.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;]<figure class=\"vcex-image vcex-module textcenter\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><img loading=\"lazy\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Overleg-220x220.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Overleg-220x220.png 220w, https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Overleg-150x150.png 150w\" width=\"220\" height=\"220\"><\/div><\/figure>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4&Prime;]<div class=\"vcex-module vcex-divider vcex-divider-solid vcex-divider-center wpex-mx-auto wpex-block wpex-h-0 wpex-border-b wpex-border-solid wpex-border-main\" style=\"margin-block:15px;\"><\/div>[vc_cta h2=\u00a0\u00bbSubrogation\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Lorsqu\u2019un assureur indemnise son assur\u00e9, il peut exercer son droit de subrogation. Cela signifie qu\u2019il se substitue \u00e0 l\u2019assur\u00e9 et peut tenter de r\u00e9cup\u00e9rer tout ou une partie des sommes vers\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019une partie responsable \u00e9ventuelle.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=\u00a0\u00bbvergoeding\u00a0\u00bb][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbIndemnisation\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Troostwijk-Roux Expertises bv constate les dommages conjointement et contradictoirement avec l\u2019expert de l\u2019assureur. L\u2019estimation des dommages est fix\u00e9e et \u00e9tablie dans un proc\u00e8s-verbal d\u2019estimation (PVE), reprenant tous les frais engag\u00e9s. Cela signifie que l\u2019\u00e9valuation des dommages ne correspond pas toujours au montant des indemnit\u00e9s per\u00e7ues.<\/p>\n<p>Ainsi, les factures de d\u00e9blaiement et de nettoyage sont souvent pay\u00e9es directement \u00e0 l\u2019entreprise ex\u00e9cutante. N\u00e9anmoins elles figurent dans l\u2019estimation mais ne sont pas vers\u00e9es une seconde fois. Les acomptes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9s seront \u00e9videmment d\u00e9duits de l\u2019indemnit\u00e9 finale.<\/p>\n<p>Sur base du PVE sign\u00e9 par toutes les parties, seul l\u2019assureur d\u00e9termine le montant final des indemnit\u00e9s en appliquant les conditions de la police et en d\u00e9duisant les montants d\u00e9j\u00e0 per\u00e7us. L\u2019indemnisation finale peut donc \u00eatre inf\u00e9rieure \u00e0 l\u2019estimation des dommages.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbValeurs\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Le PVE mentionne souvent les montants des dommages en valeur \u00e0 neuf et en valeur r\u00e9elle. En fonction des conditions de votre contrat, l\u2019indemnisation se fera sur base de la valeur \u00e0 neuf ou sur base de la valeur r\u00e9elle.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates suffisamment assur\u00e9, l\u2019indemnisation se fera g\u00e9n\u00e9ralement en valeur \u00e0 neuf. Une indemnisation selon le droit commun est toujours bas\u00e9e sur la valeur r\u00e9elle (= valeur \u00e0 neuf moins v\u00e9tust\u00e9).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.trex.be\/fr\/contact\/\">Contactez<\/a> notre expert pour plus d\u2019explications.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbFranchise\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]La franchise correspond \u00e0 la part du dommage restant \u00e0 charge de l\u2019assur\u00e9. Dans chaque dossier o\u00f9 l\u2019assureur proc\u00e8de \u00e0 un paiement, une franchise l\u00e9gale est d\u00e9duite. Ce montant d\u00e9pend des conditions contractuelles de votre police et peut \u00eatre major\u00e9. Une franchise plus \u00e9lev\u00e9e conduit souvent \u00e0 un taux de prime inf\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Dans certains cas, une franchise anglaise (aucune franchise) ou un joker peut s\u2019appliquer. Ce \u201cjoker\u201d est parfois accord\u00e9 apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es sans sinistre.<\/p>\n<p>S\u2019il existe une partie responsable, vous pourrez r\u00e9cup\u00e9rer votre franchise aupr\u00e8s de celle-ci. Votre assurance protection juridique peut s\u2019en charger.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbTVA\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Les indemnisations relatives au b\u00e2timent sont toujours vers\u00e9es hors TVA. Une fois la\/les facture(s) de r\u00e9paration soumise(s) \u00e0 votre assureur, il remboursera la TVA si:<\/p>\n<ul>\n<li>vous n\u2019\u00eates pas assujetti \u00e0 la TVA<\/li>\n<li>vous \u00eates assujetti mais ne pouvez pas la r\u00e9cup\u00e9rer<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le montant total de la TVA restante figure dans le PVE (6 % ou 21 % du montant principal). Vous pouvez justifier cette TVA restante moyennant des factures soumises (6 % ou 21%) \u00e0 votre assureur<\/p>\n<p>Les indemnisations relatives au contenu sont g\u00e9n\u00e9ralement vers\u00e9es TVA comprise. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un forfait, aucune TVA suppl\u00e9mentaire n\u2019est due. Pour toutes autres rubriques hors TVA, la TVA peut \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e apr\u00e8s pr\u00e9sentation des factures.<\/p>\n<p>Pour obtenir le remboursement de la TVA, regroupez vos factures et transmettez-les, accompagn\u00e9es du PVE et d\u2019une lettre de couverture, \u00e0 votre courtier ou directement \u00e0 votre assureur.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbAttestation hypoth\u00e9caire\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Avant le paiement de l\u2019indemnit\u00e9 relative \u00e0 votre bien immobilier, l\u2019assureur doit v\u00e9rifier l\u2019existence \u00e9ventuelle d\u2019une hypoth\u00e8que.<\/p>\n<p>M\u00eame s\u2019il n\u2019y a plus ou jamais eu d\u2019hypoth\u00e8que, la demande d\u2019attestation hypoth\u00e9caire reste n\u00e9anmoins indispensable. Ce document servira alors de preuve. Cliquez <strong><a href=\"https:\/\/www.trex.be\/fr\/expertise-apres-sinistre\/certificat-hypothecaire\/\"><u>ICI<\/u><\/a>\u00a0<\/strong>pour plus d\u2019informations.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<figure class=\"vcex-image vcex-module textcenter\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><img loading=\"lazy\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Controleberekening-260x260.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Controleberekening-260x260.png 260w, https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/Controleberekening-150x150.png 150w\" width=\"260\" height=\"260\"><\/div><\/figure>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbMontant du dommage\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Le sinistr\u00e9 peut toujours mandater son propre expert pour \u00e9valuer le dommage, \u00e0 condition qu\u2019il soit ind\u00e9pendant et exerce exclusivement cette activit\u00e9 pour compte de l\u2019assur\u00e9. Cet expert est appel\u00e9 expert priv\u00e9 ou contre-expert.<\/p>\n<p>L\u2019expert de l\u2019assureur et le contre-expert estiment conjointement le montant du dommage. S\u2019ils tombent d\u2019accord, ce montant sera d\u00e9finitif. En cas de d\u00e9saccord, deux options s\u2019offrent \u00e0 l\u2019assur\u00e9:<\/p>\n<ol>\n<li>Nomination d\u2019un troisi\u00e8me expert choisi conjointement par les deux premiers. Les trois experts proposent le montant final \u00e0 la majorit\u00e9 des voix.<\/li>\n<li>Introduction d\u2019une proc\u00e9dure judiciaire pour la d\u00e9signation d\u2019un expert judiciaire.<\/li>\n<\/ol>\n[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbExpertise judiciaire\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230885ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Si les parties ne s\u2019entendent pas sur la cause du sinistre et\/ou son estimation, une expertise judiciaire pourra \u00eatre demand\u00e9e. La partie demanderesse saisit alors le tribunal, qui d\u00e9signera un expert sp\u00e9cialis\u00e9. Celui-ci auditionne les parties, recherche la cause et \u00e9tablit un rapport d\u2019\u00e9valuation et estimation. Le juge fonde ensuite sa d\u00e9cision sur base de ce rapport.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbExpert judiciaire\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]En cas de d\u00e9saccord persistant, une assignation peut suivre une mise en demeure ant\u00e9rieure. La partie demanderesse introduit une citation \u00e0 compara\u00eetre aupr\u00e8s du tribunal comp\u00e9tent, qui lancera une proc\u00e9dure.<\/p>\n<p>Si le juge requi\u00e8re des explications ou d\u2019investigations techniques, il d\u00e9signera un expert judiciaire. L&rsquo;expert agit par ordre du juge, \u00e0 qui il remettra un rapport circonstanci\u00e9.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbProc\u00e8s-verbal d\u2019estimation (PVE)\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Un dossier sinistre se cl\u00f4ture g\u00e9n\u00e9ralement par la r\u00e9daction d\u2019un proc\u00e8s-verbal d\u2019estimation (PVE). Ce document officiel reprend les donn\u00e9es de toutes parties concern\u00e9es, ainsi que l\u2019\u00e9num\u00e9ration et l\u2019estimation des dommages. Chaque partie doit signer le PVE.<\/p>\n<p>Attention: le montant de l\u2019estimation ne correspond pas toujours \u00e0 celui de l\u2019indemnisation. Les experts estiment les dommages, l\u2019assureur d\u00e9termine ensuite le paiement des indemnit\u00e9s en appliquant les conditions particuli\u00e8res et g\u00e9n\u00e9rales de votre police.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbGaranties principales\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]\n<ul>\n<li>B\u00e2timent<\/li>\n<li>Contenu<\/li>\n<li>Mat\u00e9riel<\/li>\n<li>Marchandises<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Garanties compl\u00e9mentaires<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>D\u00e9molition et d\u00e9blaiement (D&amp;D)<\/li>\n<li>Sauvetage et conservation (S&amp;C)<\/li>\n<li>Ch\u00f4mage immobilier (CI)<\/li>\n<li>Frais d\u2019expertise<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;]<figure class=\"vcex-image vcex-module textcenter\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><img loading=\"lazy\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/risk-management-pagina-260x260.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/risk-management-pagina-260x260.jpg 260w, https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/risk-management-pagina-150x150.jpg 150w\" width=\"260\" height=\"260\"><\/div><\/figure>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbSous-assurance\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]On parle d\u2019une sous-assurance lorsque la valeur assur\u00e9e, reprise dans les conditions particuli\u00e8res de votre police, ne correspond pas \u00e0 la valeur r\u00e9elle qui aurait d\u00fb \u00eatre assur\u00e9e.<br \/>\nDans ce cas, l\u2019assureur appliquera g\u00e9n\u00e9ralement une r\u00e8gle proportionnelle, et vous ne serez donc probablement indemnis\u00e9 que partiellement.<\/p>\n<p>Consultez notre expert pour plus d\u2019explications si tel est le cas.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=\u00a0\u00bb80regel\u00a0\u00bb][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbR\u00e8gle des 80 % (parfois 60 %)\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]La loi sur les assurances oblige l\u2019assureur \u00e0 verser au moins 80 % du montant de l\u2019estimation des dommages du b\u00e2timent, hors TVA, dans les 30 jours suivant l\u2019accord \u00e9tabli. Dans un premier temps, 80 % de l\u2019estimation des dommages sera indemnis\u00e9e, hors TVA.<\/p>\n<p>Une fois les factures de r\u00e9paration ou de r\u00e9investissement transmises, l\u2019assureur versera d\u2019abord la TVA non r\u00e9cup\u00e9rable.<br \/>\nD\u00e8s que le total des factures d\u00e9passe 80 % du montant estim\u00e9, la diff\u00e9rence sera \u00e9galement pay\u00e9e.<\/p>\n<p>Les conditions exactes de cette proc\u00e9dure varient selon l\u2019assureur. Certaines compagnies d\u2019assurances n\u2019appliquent pas cette r\u00e8gle des 80 % et versent imm\u00e9diatement l\u2019indemnisation compl\u00e8te.<\/p>\n<p>Contactez votre courtier ou votre compagnie d\u2019assurances pour en conna\u00eetre les modalit\u00e9s pr\u00e9cises.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=\u00a0\u00bbuitbetaling\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbD\u00e9lai de paiement\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, la loi sur les assurances pr\u00e9voit un d\u00e9lai maximal de 30 jours apr\u00e8s r\u00e9ception du proc\u00e8s-verbal d\u2019estimation (PVE) sign\u00e9 et envoy\u00e9 au si\u00e8ge de la compagnie.<\/p>\n<p>Cela prend g\u00e9n\u00e9ralement environ 15 jours.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbB\u00e9n\u00e9ficiaire du paiement\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]L\u2019indemnisation du contenu et des garanties compl\u00e9mentaires est, dans la plupart des cas, effectu\u00e9e imm\u00e9diatement d\u00e8s r\u00e9ception du PVE sign\u00e9. L\u2019indemnisation du b\u00e2timent sera, dans la plupart des cas, vers\u00e9e directement au souscripteur de l\u2019assurance.<\/p>\n<p>Si toutefois une hypoth\u00e8que \u00e9tait encore en cours sur le bien endommag\u00e9, l\u2019indemnisation serait dans la plupart des cas\u00a0 d\u2019abord vers\u00e9e sur un compte bloqu\u00e9.<\/p>\n<p>Le conservateur hypoth\u00e9caire doit s\u2019assurer que les indemnit\u00e9s seront utilis\u00e9es \u00e0 la remise en \u00e9tat de la garantie de l\u2019hypoth\u00e8que. A d\u00e9faut, la banque risquerait de se retrouver avec le bien sinistr\u00e9 comme seule garantie.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbAffectation\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Dans la plupart des cas, vous disposez librement de l\u2019indemnisation per\u00e7ue.<br \/>\nDes conditions sp\u00e9cifiques s\u2019appliquent uniquement si vous optiez pour la r\u00e8gle des 80 % ou de la TVA.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=\u00a0\u00bbwederinvestering\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bbR\u00e9investissement\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Pour satisfaire \u00e0 la r\u00e8gle des 80% du montant des indemnit\u00e9s, vous n&rsquo;avez normalement aucune obligation de r\u00e9investissement ni aucune obligation de r\u00e9paration. Cela signifie que les factures n&rsquo;ont pas \u00e0 couvrir la r\u00e9paration des dommages, mais bien un investissement dans un bien immobilier de l&rsquo;assur\u00e9 en Belgique. Cependant, certains assureurs appliquent des conditions plus strictes.<\/p>\n<p>Consultez votre courtier ou votre compagnie pour en conna\u00eetre les conditions exactes.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<div class=\"vcex-module vcex-divider vcex-divider-solid vcex-divider-center wpex-mx-auto wpex-block wpex-h-0 wpex-border-b wpex-border-solid wpex-border-main\" style=\"margin-block:15px;\"><\/div><figure class=\"vcex-image vcex-module textcenter\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><img loading=\"lazy\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/automatische-waardering-260x260.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/automatische-waardering-260x260.png 260w, https:\/\/www.trex.be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/05\/automatische-waardering-150x150.png 150w\" width=\"260\" height=\"260\"><\/div><\/figure>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=\u00a0\u00bbFacturation\u00a0\u00bb h2_font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%230085ca\u00a0\u00bb h2_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_fonts_h2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]Troostwijk-Roux Expertises bv conclut toujours un contrat avec son propre client et ne travaille jamais directement pour un assureur incendie.<br \/>\nCela signifie que nous \u00e9mettons toujours une facture \u00e0 votre nom, en tant que client et contractant. La majeure partie de cette facture est g\u00e9n\u00e9ralement rembours\u00e9e par votre assureur.<\/p>\n<p>Dans des cas exceptionnels (par exemple, absence de couverture), les prestations de Troostwijk-Roux Expertises bv restent n\u00e9anmoins redevables.<\/p>\n<p>Le mode de calcul du remboursement des frais d\u2019expertise figure dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de votre police incendie. (voir garanties compl\u00e9mentaires). Assurez-vous d\u2019utiliser la version correcte et d\u2019appliquer les indexations n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Notre facture est calcul\u00e9e sur base du pourcentage convenu du montant total de l\u2019\u00e9valuation des dommages, avec un minimum des heures prest\u00e9es. Pour les particuliers, ce montant total doit \u00eatre major\u00e9 de la TVA l\u00e9gale de 21 %.<\/p>\n<p>En cas de sinistre couvert et d\u2019une couverture compl\u00e9mentaire acquise, l\u2019assureur effectuera un paiement suppl\u00e9mentaire sur base des conditions de votre police. D\u00e8s r\u00e9ception de notre facture, vous pouvez la transmettre directement \u00e0 votre assureur, ou par biais de votre courtier.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement opter pour une procuration de paiement. T\u00e9l\u00e9chargez le document correspondant et envoyez-le d\u00fbment rempli et sign\u00e9 \u00e0 Troostwijk \u00e0 <a href=\"mailto:dossier@trex.be\">dossier@trex.be<\/a> en mentionnant les r\u00e9f\u00e9rences du dossier. Nous pr\u00e9senterons notre facture, ainsi que la procuration sign\u00e9e directement \u00e0 l\u2019assureur. Attention : vous resterez toujours redevable du paiement du montant de la facture si le remboursement direct n\u2019est pas accord\u00e9, ni effectu\u00e9 par votre assureur.[\/vc_cta]<div class=\"vcex-module vcex-divider vcex-divider-solid vcex-divider-center wpex-mx-auto wpex-block wpex-h-0 wpex-border-b wpex-border-solid wpex-border-main\" style=\"margin-block:20px;\"><\/div><div class=\"vcex-multi-buttons wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center wpex-gap-10 wpex-justify-start\"><a href=\"https:\/\/www.trex.be\/fr\/contact\/\" class=\"theme-button flat outline-transparent wpex-text-center vcex-count-1\" style=\"background:#0085ca;\">Contact<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_cta h2=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb] Sinistre (incendie, inondation, temp\u00eate\u2026) Contact avec le courtier (le cas \u00e9ch\u00e9ant) D\u00e9claration aupr\u00e8s de l\u2019assureur D\u00e9signation de l\u2019expert de l\u2019assureur D\u00e9signation de l\u2019expert priv\u00e9 Prise de mesures conservatoires (si n\u00e9cessaire) D\u00e9termination des \u00e9ventuelles parties responsables Constat contradictoire des dommages Concertation entre experts Nettoyage et d\u00e9blaiement Expertise contradictoire \u00c9valuation des dommages Proposition&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8526,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/no-sidebar.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8743","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","entry","has-media"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>DOSSIER DE SINISTRE | Troostwijk Roux<\/title>\n<meta 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