Accountmanager Claims

Over ons

Troostwijk-Roux Expertises maakt deel uit van een internationale organisatie. We zijn als onafhankelijk Expertisekantoor marktleider in België̈ met 50 medewerkers en 3 vestigingen (Antwerpen-Brussel-Gent) en 2 voorname activiteiten:

Schattingen: We waarderen het materieel vast actief van bedrijven voor diverse doeleinden (verzekering, overnames, fusies, kredieten, enz…)

Expertises: We treden op als technische expertvoor particulieren en bedrijven. In geval van schade behartigen wij de belangen van de geteisterden tegenover verzekeraars, aansprakelijke partijen en/of elke andere partij. Hoofdzakelijk in het kader van de polis Brand Speciale Risico’s voor de grootindustrie. Tenslotte ook in het kader van de polis Brand en Aanverwante Gevaren voor kmo’s en particulieren.

Voor onze afdeling “Expertises” zijn wij op zoek naar:

een Accountmanager Claims voor regio Brussel & Wallonië

Verantwoordelijkheden

In hoofdorde: het realiseren van een expertise overeenkomst met de klant en bijhorende verzekeringsmakelaar.
Bezoeken inplannen en uitvoeren ingeval van een calamiteit, vb. brand, ontploffing, waterschade, overstroming, enz.
Analyseren en opvolgen van de toegekende expertise opdrachten: u kent en beheerst de polis die van toepassing is per dossier, u bent op de hoogte van elk detail en de omstandigheden, u bent non-stop in contact met de verantwoordelijke partijen, etc.
In overleg met de klant (en verzekeringsexpert) zal u de dringende maatregelen nemen.
Uitbouwen van een klanten- en verzekeringsmakelaarsnetwerk, tot en met het onderhouden van deze relaties.
Rapporteren per dossier van resultaat naar klant en verzekeringsmakelaar.
Organiseren van presentaties met het oog op verdere uitbouw v/d activiteiten
Deelname aan professionele activiteiten van experten/makelaarsverenigingen

Profiel

U heeft reeds een eerste succesvolle ervaring binnen een commerciële functie
U spreekt vloeiend Frans en Nederlands
U heeft goede onderhandelingsskills opgedaan in een vorige ervaring of tijdens een relevante opleiding
U bent bereid om weekends te werken (12 per jaar)
U bent bereikbaar, flexibel en proactief
U heeft een sterk empathisch vermogen
U kan zelfstandig werken en tegelijk rekening houden met jouw team
U bent stressbestendig en beschikt over goede communicatievaardigheden.
U kan planmatig te werk gaan en weet je eigen werk te goed te organiseren