Accountmanager Claims

Information d’entreprise

Troostwijk-Roux Expertises fait partie d’une organisation internationale. Nous sommes le leader du marché en Belgique en tant que bureau d’expertise indépendant avec 50 employés et 3 bureaux (Anvers-Bruxelles-Gand) et 2 activités principales :

Evaluations: Nous évaluons les actif des entreprises à des fins diverses (assurances, acquisitions, fusions, prêts, etc.).

Expertises: Nous intervenons en tant qu’expert technique auprès des particuliers et des entreprises. En cas de dommage, nous défendons les intérêts des personnes sinistrées envers les compagnies d’assurance, les parties responsables et/ou toute autre partie. Principalement dans le cadre de la politique Risques Spéciaux Incendie pour la grande industrie. Enfin, également dans le cadre de la police Incendie et risques liés pour les PME et les Particuliers.

Pour notre département « Expertise », nous recherchons :

un Account Manager Claims pour la région Bruxelles & Wallonie

Responsabilités

Principalement : réalisation d’un accord d’expertise avec le client et le courtier d’assurance correspondant.
Planifier et exécuter des visites en cas de calamités, incendie, explosion, dégâts des eaux, inondation, etc.
Analyse et suivi des missions d’expertise confiées : vous connaissez et maîtrisez la police d’assurance applicable par dossier, vous êtes au courant de chaque détail et des circonstances, vous êtes en contact permanent avec les parties responsables, etc.
En concertation avec le client et l’expert d’assurance vous prenez les mesures urgentes.
Vous rapportez les résultats au client et au courtier d’assurance.
Développer & entretenir un réseau de clients et de courtiers d’assurance ( expertise et évaluation ) .
Organiser des présentations en vue d’un développement ultérieur des activités.
Participation aux activités professionnelles d’experts/associations de courtiers.

Profil

Vous avez déjà une première expérience réussie dans une fonction commerciale
Vous parlez couramment le français et le néerlandais
Vous avez de bonnes compétences en matière de négociation, acquises lors d’une expérience antérieure ou d’une formation pertinente.
Vous êtes prêt à travailler les week-ends (12 par an).
Vous êtes accessible, flexible et proactif
Vous avez de fortes capacités empathiques
Vous pouvez travailler de manière autonome tout en tenant compte de votre équipe
Vous êtes résistant au stress et avez de bonnes capacités de communication
Vous pouvez travailler de manière planifiée et savez bien organiser votre propre travail.

Offre

Fonction variée avec de nombreuses responsabilités.
Équipe très professionnelle avec des possibilités de développement personnel.
Un environnement agréable où la fiabilité et l’esprit de décision sont des valeurs importantes.
Conditions attrayantes.
Entreprise en pleine expansion dans un marché de niche.